Betrügerische Onlineshops fluten Deutschland – wie Verbraucher sich schützen können
Madlen Scholz
Betrügerische Onlineshops fluten Deutschland – wie Verbraucher sich schützen können
Falsche Onlineshops sorgen in Deutschland für wachsende Probleme. Ein Viertel der Verbraucher ist bereits Opfer von Internetbetrug geworden – viele davon mit finanziellen Verlusten. Nun drängen die Behörden auf schärfere Maßnahmen, um die Betrugswelle einzudämmen.
Allein im Jahr 2025 gingen bei den deutschen Verbraucherzentralen rund 10.000 Beschwerden über gefälschte Onlineshops ein. Diese betrügerischen Websites geben sich als seriöse Händler aus, oft mit gefälschten Gütesiegeln, um Vertrauen zu erwecken. Betrüger bieten dort begehrte Waren wie Smartphones, Turnschuhe oder Fahrräder an – doch die Käufer erhalten nach der Zahlung keine Ware.
In Thüringen verursachten solche Betrugsfälle im vergangenen Jahr Schaden in Höhe von etwa 600.000 Euro. Verbraucherschützer warnen vor einer Zunahme täuschender Angebote im Vorfeld der Fußball-Weltmeisterschaft, insbesondere bei Fan-Artikeln und Tickets. Sie raten zur Vorsicht, wenn eine Website nur Vorkasse akzeptiert oder keine rechtlichen Angaben macht.
Die Verbraucherschutzminister der Länder fordern einen nationalen Aktionsplan, um gefälschte Shops schneller abschalten zu können. Zudem sollen strengere Identitätsprüfungen bei der Domain-Registrierung verhindern, dass betrügerische Seiten überhaupt online gehen. Online-Plattformen werden aufgefordert, systematische Risiken wie betrügerische Werbung besser zu erkennen und zu bekämpfen.
Mit verschärften Überprüfungsverfahren und mehr Verantwortung für die Plattformen soll der finanzielle Schaden für Verbraucher begrenzt werden. Diese werden dazu aufgerufen, vor dem Kauf Zahlungsmethoden und Impressumsangaben genau zu prüfen. Die Behörden hoffen, dass diese Maßnahmen die Verbreitung falscher Onlineshops eindämmen werden.
