WerraEnergie glänzt mit Top-Service und erhält Auszeichnung für herausragende Kundenzufriedenheit
Gebhard auch Schlauchin
WerraEnergie glänzt mit Top-Service und erhält Auszeichnung für herausragende Kundenzufriedenheit
WerraEnergie erhält Siegel "Kundenurteil: Hervorragende Servicequalität" für herausragende Leistung
WerraEnergie wurde für seine Spitzenleistungen in einer aktuellen Kundenzufriedenheitsstudie mit dem Siegel "Kundenurteil: Hervorragende Servicequalität" ausgezeichnet. Die von der essentiq GmbH verliehene Auszeichnung basiert auf einer umfassenden Untersuchung, in der der Energieversorger mit der Top-Bewertung 1,9 abschnitt. Damit zählt das Unternehmen zu den besten Anbietern der Branche in puncto Kundenzufriedenheit.
Die Ehrung geht auf das "Thürga Frühwarnsystem (TFWS) 2025/2026" zurück, eine Benchmark-Studie der Thürga AG, die die Servicequalität von Energieversorgern misst und kontinuierliche Verbesserungen in der Branche fördern soll. Besonders hervorgehoben wurden von den Kunden die persönliche Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit und direkte Ansprache von WerraEnergie als zentrale Stärken.
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Matthias Kramolisch, Vertriebsleiter bei WerraEnergie, begrüßte die Auszeichnung als Bestätigung des Unternehmensansatzes. Er betonte, dass das Ergebnis die Verpflichtung unterstreiche, für jeden Kunden erreichbar, persönlich und verlässlich zu sein.
Die Auszeichnung untermauert die Position von WerraEnergie als einer der besten Anbieter der Studie. Mit der Note 1,9 trägt das Unternehmen nun offiziell die Einstufung "hervorragende Servicequalität". Das Siegel dient als unabhängige Bestätigung der kundenorientierten Service-Standards des Unternehmens.
